Создание сайтов в Тольятти и Самаре, продвижение сайтов | Бизнес-Дизайн
Тольятти: +7 (8482) 399-999
Самара: +7 (846) 205-1234
Обратный звонок

Тайный покупатель выявил проблемы у наших клиентов

Тайный покупатель для наших клиентов просто убил.


Недавно мы в Бизнес-Дизайн проводили проверку всех заказчиков, которые платят нам за привлечение клиентов через  продвижение сайта и контекстную рекламу. На каждом сайте мы оставили онлайн-заявку, где-то это был подробный запрос услуг, где-то заказ обратного звонка.

Итоги такие: перезвонили по заявке только 36% клиентов!

Из них в течении 10 минут перезвонили 50%, от 10 минут до часа - 30%, через час и больше - 20%.


Печально, клиенты тратят деньги, мы делаем работу, а результат просто сливается. Что мы намереваемся с этим делать? Естественно, донесем результат проверки до каждого клиента и обучать не терять заявки.

Что мы можем порекомендовать владельцам сайтов? Мы рекомендуем самостоятельно проверить свой сайт - прямо сейчас отправьте тестовые заявки из всех возможных форм и позвоните по телефонам, которые указаны на сайте.


Возврат к списку